Правила пользования парковочным комплексом
Правила пользования парковочным комплексом
(зона посадки/высадки, краткосрочная парковка, долгосрочная парковка)
1. Общие правила
1.1 Правила пользования парковкой (далее ПК) являются публичной офертой любому лицу, желающему воспользоваться услугами ПК, и определяют порядок и условия ее использования. Договор на оказание услуг ПК между АО «МАК» и водителем (потребителем) считается заключенным путем получения им парковочного билета и заезда через шлагбаум на территорию ПК.
1.2 Оплата услуг ПК производится по тарифам АО «МАК», информация о которых содержится на официальном сайте АО «МАК», на въездных/выездных стойках, на информационных щитах на территории ПК, на автоматических терминалах оплаты.
1.3 Для въезда на территорию ПК АО «МАК» водитель (потребитель):
- подъезжает к въездной стойке, расположенной на въезде в ПК;
- нажимает кнопку выдачи разового парковочного билета на стойке;
- получает разовый парковочный билет, который обязан сохранить до выезда с территории ПК;
- въезжает на территорию ПК после подъема шлагбаума;
- следует по направлению движения в выбранную им зону.
* После проезда транспортного средства (далее ТС) въездной стойки шлагбаум закрывается автоматически.
1.4 При выезде с территории ПК АО «МАК» водитель (потребитель):
- подъезжает к выездной стойке, расположенной на общем выезде с территории ПК;
- вставляет разовый парковочный билет в приемник выездной стойки;
- разовый парковочный билет транспортируется внутрь выездной стойки, при отсутствии у водителя (потребителя) задолженности по оплате услуг ПК, на табло выездной стойки появляется надпись «Пожалуйста, проезжайте»;
- открывается первый выездной шлагбаум, освобождая проезд ко второму шлагбауму;
- после проезда вперед первый шлагбаум закрывается, преграждая путь следующему ТС;
- открывается второй шлагбаум, открывая выезд с территории ПК.
* После проезда ТС выездной стойки шлагбаум закрывается автоматически.
1.5 Въезд и выезд ТС фиксируется автоматизированной парковочной системой, а также видеокамерами и заносится в базу сервера ПК.
1.6 За утерю (порчу) разового парковочного билета, а также передачу его другому лицу водитель (потребитель) обязан оплатить штраф в соответствии с действующим прейскурантом. В этом случае он должен обратиться к диспетчеру-кассиру службы сервиса АО «МАК», произвести оплату за фактическое время пользования услугами ПК и дополнительно оплатить штраф в установленном размере. После оплаты диспетчер-кассир службы сервиса АО «МАК» выдает водителю (потребителю) заменяющий разовый парковочный билет для выезда с территории ПК.
* При невозможности изготовления заменяющего разового парковочного билета, фактическое время пользования услугами ПК определяется диспетчером-кассиром по времени въезда ТС на ПК, или на основании данных системы видеонаблюдения.
2. Зона посадки/высадки пассажиров
2.1 Территория ПК АО «МАК», начиная с въездной группы стоек/шлагбаумов, включает в себя всю привокзальную территорию, паркинги P1 (краткосрочная парковка) и P2 (долгосрочная парковка), а также группу выездных стоек/шлагбаумов. Данная территория (кроме краткосрочной (Р1) и долгосрочной (Р2) парковок) считается зоной посадки/высадки пассажиров с действующим ограничением по времени в 15 минут. Въезд на территорию ПК осуществляется через въездные стойки/шлагбаумы, расположенные после съезда с Аэропортовского шоссе (п. Береза) по направлению к АО «МАК».
2.2 ТС, находящееся менее 15 минут в зоне посадки/высадки пассажиров на территории АО «МАК», по утвержденным правилам ПК обслуживается бесплатно.
2.3 ТС, находящееся более 15 минут в зоне посадки/высадки пассажиров на территории АО «МАК», оплачивается водителем (потребителем) по тарифу, согласно утвержденному прейскуранту. И далее за каждый полный/неполный час, проведенный в зоне посадки/высадки.
2.4 Оплата услуг ПК производится в терминалах оплаты, установленных на выезде с краткосрочной парковки и выездах с территории ПК (наличными средствами и безналично), а также на выездных стойках (безналично).
2.5 Водитель (потребитель) вставляет разовый парковочный билет, полученный при въезде на территорию ПК, в приемник терминала или в выездную стойку для считывания с него информации.
2.6 Если бесплатный период времени нахождения на территории ПК в зоне посадки/высадки пассажиров не превышен или оплата произведена надлежащим образом, открывается шлагбаум.
2.7 Если бесплатный период времени нахождения на территории ПК превышен, либо время пребывания на территории ПК превышает оплаченное время, то разовый парковочный билет возвращается водителю (потребителю), после чего на табло появляется надпись «Доплатите». В этом случае водитель (потребитель) производит доплату в соответствии с показаниями табло терминала, получив после этого сдачу (если оплата проведена наличными), разовый парковочный билет и кассовый чек. Также оплату возможно произвести на выездной стойке в соответствии с показаниями на табло по безналичному расчету.
2.8 За повторный въезд на территорию ПК в течение 60 минут установлена плата по утвержденному прейскуранту (с 1 по 60 минуту). Повторный въезд на территорию ПК с использованием льготного 15-минутного периода пребывания предоставляется по истечении 60 минут с момента последнего въезда ТС с территории ПК.
3 Краткосрочная и долгосрочная парковки.
3.1 Краткосрочная парковка, обозначенная знаком P1, и Долгосрочная парковка, обозначенная знаком Р2 (различаются тарифами), и отделены от зоны посадки/высадки пассажиров дополнительными шлагбаумами.
3.2 Если водитель (потребитель) планирует разместить ТС на территории ПК на время, превышающее 15 минут, ему необходимо переехать из зоны посадки/высадки на Краткосрочную парковку (Р1) или Долгосрочную парковку (Р2), повторно вставить разовый парковочный билет в приемник въездной стойки, расположенный при въезде в зону Р1 или Р2, и забрать его обратно.
* С этого момента на разовом парковочном билете будет зафиксирован новый тариф.
3.3 Водитель (потребитель) размещает ТС на территории Р1 или Р2 в соответствии с разметкой, а разовый билет сохраняет до момента выезда с территории ПК.
3.4 Выезд с территории Р1 и Р2 осуществляется через выездную стойку с шлагбаумом. Перед выездом водитель (потребитель) должен оплатить услуги ПК по прейскуранту Краткосрочной или Долгосрочной парковки в платежном терминале, расположенном на территории Р1 или Р2, или в терминале на выезде с территории ПК АО «МАК».
3.5 После оплаты водитель (потребитель) должен подъехать к выездному шлагбауму Краткосрочной или Долгосрочной парковки и вставить разовый парковочный билет в приемник выездной стойки для считывания информации. Разовый парковочный билет возвращается водителю (потребителю), шлагбаум открывается, давая возможность проезда ТС к основной группе выездных стоек/шлагбаумов.
3.6 АО «МАК» не оказывает услуг по хранению ТС и не несет ответственности за сохранность ТС, находящихся на территории ПК.
4. Порядок действий клиентов парковки для получения услуги льготной парковки
4.1 Услуга льготной (бесплатной) парковки оказывается при соблюдении следующих условий:
- на транспортном средстве должен быть установлен знак дополнительной информации «Инвалид» установленного образца,
- транспортное средство должно быть внесено в Федеральный реестр транспорта инвалидов.
4.2 Клиент из числа инвалидов в случае возникновения уточняющих вопросов или при необходимости участия в обслуживании агента по спецобслуживанию СОПП может связаться с диспетчером-кассиром службы сервиса АО «МАК» посредством громкоговорящей связи (кнопка вызова расположена на парковочном оборудовании и обозначена информационной табличкой «связь с персоналом»). После въезда на территорию парковки согласно дополнительным указателям направления движения клиент из числа инвалидов следует к специально выделенным местам для парковки транспорта инвалидов и размещает автомобиль согласно дорожной разметке. По окончании необходимого времени пребывания на территории парковки клиент следует к выезду с парковки, где связывается с диспетчером-кассиром службы сервиса АО «МАК», по просьбе которого предоставляет сведения о транспортном средстве и данных документов, подтверждающих наличие инвалидности (при необходимости), после чего производит выезд с территории парковки. В случае выявления несоответствий в части исполнения требований ФЗ 181 Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и ПДД РФ клиент производит оплату в автоматической кассе парковки на общих основаниях согласно утверждённого Прейскуранта.
(зона посадки/высадки, краткосрочная парковка, долгосрочная парковка)
1. Общие правила
1.1 Правила пользования парковкой (далее ПК) являются публичной офертой любому лицу, желающему воспользоваться услугами ПК, и определяют порядок и условия ее использования. Договор на оказание услуг ПК между АО «МАК» и водителем (потребителем) считается заключенным путем получения им парковочного билета и заезда через шлагбаум на территорию ПК.
1.2 Оплата услуг ПК производится по тарифам АО «МАК», информация о которых содержится на официальном сайте АО «МАК», на въездных/выездных стойках, на информационных щитах на территории ПК, на автоматических терминалах оплаты.
1.3 Для въезда на территорию ПК АО «МАК» водитель (потребитель):
- подъезжает к въездной стойке, расположенной на въезде в ПК;
- нажимает кнопку выдачи разового парковочного билета на стойке;
- получает разовый парковочный билет, который обязан сохранить до выезда с территории ПК;
- въезжает на территорию ПК после подъема шлагбаума;
- следует по направлению движения в выбранную им зону.
* После проезда транспортного средства (далее ТС) въездной стойки шлагбаум закрывается автоматически.
1.4 При выезде с территории ПК АО «МАК» водитель (потребитель):
- подъезжает к выездной стойке, расположенной на общем выезде с территории ПК;
- вставляет разовый парковочный билет в приемник выездной стойки;
- разовый парковочный билет транспортируется внутрь выездной стойки, при отсутствии у водителя (потребителя) задолженности по оплате услуг ПК, на табло выездной стойки появляется надпись «Пожалуйста, проезжайте»;
- открывается первый выездной шлагбаум, освобождая проезд ко второму шлагбауму;
- после проезда вперед первый шлагбаум закрывается, преграждая путь следующему ТС;
- открывается второй шлагбаум, открывая выезд с территории ПК.
* После проезда ТС выездной стойки шлагбаум закрывается автоматически.
1.5 Въезд и выезд ТС фиксируется автоматизированной парковочной системой, а также видеокамерами и заносится в базу сервера ПК.
1.6 За утерю (порчу) разового парковочного билета, а также передачу его другому лицу водитель (потребитель) обязан оплатить штраф в соответствии с действующим прейскурантом. В этом случае он должен обратиться к диспетчеру-кассиру службы сервиса АО «МАК», произвести оплату за фактическое время пользования услугами ПК и дополнительно оплатить штраф в установленном размере. После оплаты диспетчер-кассир службы сервиса АО «МАК» выдает водителю (потребителю) заменяющий разовый парковочный билет для выезда с территории ПК.
* При невозможности изготовления заменяющего разового парковочного билета, фактическое время пользования услугами ПК определяется диспетчером-кассиром по времени въезда ТС на ПК, или на основании данных системы видеонаблюдения.
2. Зона посадки/высадки пассажиров
2.1 Территория ПК АО «МАК», начиная с въездной группы стоек/шлагбаумов, включает в себя всю привокзальную территорию, паркинги P1 (краткосрочная парковка) и P2 (долгосрочная парковка), а также группу выездных стоек/шлагбаумов. Данная территория (кроме краткосрочной (Р1) и долгосрочной (Р2) парковок) считается зоной посадки/высадки пассажиров с действующим ограничением по времени в 15 минут. Въезд на территорию ПК осуществляется через въездные стойки/шлагбаумы, расположенные после съезда с Аэропортовского шоссе (п. Береза) по направлению к АО «МАК».
2.2 ТС, находящееся менее 15 минут в зоне посадки/высадки пассажиров на территории АО «МАК», по утвержденным правилам ПК обслуживается бесплатно.
2.3 ТС, находящееся более 15 минут в зоне посадки/высадки пассажиров на территории АО «МАК», оплачивается водителем (потребителем) по тарифу, согласно утвержденному прейскуранту. И далее за каждый полный/неполный час, проведенный в зоне посадки/высадки.
2.4 Оплата услуг ПК производится в терминалах оплаты, установленных на выезде с краткосрочной парковки и выездах с территории ПК (наличными средствами и безналично), а также на выездных стойках (безналично).
2.5 Водитель (потребитель) вставляет разовый парковочный билет, полученный при въезде на территорию ПК, в приемник терминала или в выездную стойку для считывания с него информации.
2.6 Если бесплатный период времени нахождения на территории ПК в зоне посадки/высадки пассажиров не превышен или оплата произведена надлежащим образом, открывается шлагбаум.
2.7 Если бесплатный период времени нахождения на территории ПК превышен, либо время пребывания на территории ПК превышает оплаченное время, то разовый парковочный билет возвращается водителю (потребителю), после чего на табло появляется надпись «Доплатите». В этом случае водитель (потребитель) производит доплату в соответствии с показаниями табло терминала, получив после этого сдачу (если оплата проведена наличными), разовый парковочный билет и кассовый чек. Также оплату возможно произвести на выездной стойке в соответствии с показаниями на табло по безналичному расчету.
2.8 За повторный въезд на территорию ПК в течение 60 минут установлена плата по утвержденному прейскуранту (с 1 по 60 минуту). Повторный въезд на территорию ПК с использованием льготного 15-минутного периода пребывания предоставляется по истечении 60 минут с момента последнего въезда ТС с территории ПК.
3 Краткосрочная и долгосрочная парковки.
3.1 Краткосрочная парковка, обозначенная знаком P1, и Долгосрочная парковка, обозначенная знаком Р2 (различаются тарифами), и отделены от зоны посадки/высадки пассажиров дополнительными шлагбаумами.
3.2 Если водитель (потребитель) планирует разместить ТС на территории ПК на время, превышающее 15 минут, ему необходимо переехать из зоны посадки/высадки на Краткосрочную парковку (Р1) или Долгосрочную парковку (Р2), повторно вставить разовый парковочный билет в приемник въездной стойки, расположенный при въезде в зону Р1 или Р2, и забрать его обратно.
* С этого момента на разовом парковочном билете будет зафиксирован новый тариф.
3.3 Водитель (потребитель) размещает ТС на территории Р1 или Р2 в соответствии с разметкой, а разовый билет сохраняет до момента выезда с территории ПК.
3.4 Выезд с территории Р1 и Р2 осуществляется через выездную стойку с шлагбаумом. Перед выездом водитель (потребитель) должен оплатить услуги ПК по прейскуранту Краткосрочной или Долгосрочной парковки в платежном терминале, расположенном на территории Р1 или Р2, или в терминале на выезде с территории ПК АО «МАК».
3.5 После оплаты водитель (потребитель) должен подъехать к выездному шлагбауму Краткосрочной или Долгосрочной парковки и вставить разовый парковочный билет в приемник выездной стойки для считывания информации. Разовый парковочный билет возвращается водителю (потребителю), шлагбаум открывается, давая возможность проезда ТС к основной группе выездных стоек/шлагбаумов.
3.6 АО «МАК» не оказывает услуг по хранению ТС и не несет ответственности за сохранность ТС, находящихся на территории ПК.
4. Порядок действий клиентов парковки для получения услуги льготной парковки
4.1 Услуга льготной (бесплатной) парковки оказывается при соблюдении следующих условий:
- на транспортном средстве должен быть установлен знак дополнительной информации «Инвалид» установленного образца,
- транспортное средство должно быть внесено в Федеральный реестр транспорта инвалидов.
4.2 Клиент из числа инвалидов в случае возникновения уточняющих вопросов или при необходимости участия в обслуживании агента по спецобслуживанию СОПП может связаться с диспетчером-кассиром службы сервиса АО «МАК» посредством громкоговорящей связи (кнопка вызова расположена на парковочном оборудовании и обозначена информационной табличкой «связь с персоналом»). После въезда на территорию парковки согласно дополнительным указателям направления движения клиент из числа инвалидов следует к специально выделенным местам для парковки транспорта инвалидов и размещает автомобиль согласно дорожной разметке. По окончании необходимого времени пребывания на территории парковки клиент следует к выезду с парковки, где связывается с диспетчером-кассиром службы сервиса АО «МАК», по просьбе которого предоставляет сведения о транспортном средстве и данных документов, подтверждающих наличие инвалидности (при необходимости), после чего производит выезд с территории парковки. В случае выявления несоответствий в части исполнения требований ФЗ 181 Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и ПДД РФ клиент производит оплату в автоматической кассе парковки на общих основаниях согласно утверждённого Прейскуранта.