Международный аэропорт Курумоч (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») продолжает совершенствовать инклюзивную среду. Для комфортного и безопасного передвижения маломобильных пассажиров на территории самарского аэропорта установили тактильные мнемосхемы.
Одна из них расположена на привокзальной площади, около входа в пассажирский терминал. Она помогает сориентироваться слабовидящим пассажирам в планировке этажей и найти основные сервисы: стойки регистрации, лифты, санузлы, медпункт, зоны выдачи багажа, кафе, упаковку багажа и т.д. Кроме того, на схеме обозначены оптимальные пути движения по терминалу, все выходы и возможные препятствия. Вторая тактильная мнемосхема расположена в зоне прилета, перед выходом из аэровокзала. Она информирует пассажиров об инфраструктуре на привокзальной территории: парковка для инвалидов, пешеходные переходы, зона выгула собак-проводников и т.д., а также показывает наиболее удобные пути движения.
Напомним, ранее на территории самарского аэропорта был открыт специальный зал отдыха для пассажиров с ограниченными возможностями (3 этаж, до зоны досмотра, услуга предоставляется бесплатно). Подробную информацию можно получить на сайте в разделе «Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями», на стойке информации на 1 этаже пассажирского терминала, а также по телефонам:
+7 (846) 966-51-82 (круглосуточно) – информация о порядке предоставления услуг в аэропорту для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, прием заявок на обслуживание;
+7 (846) 966-50-42 (круглосуточно) – информация по вопросам медицинского обеспечения и оформления соответствующих документов.