Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения:
skytrax rating
Пассажирам Партнерам
+3°C EN Меню

В Международном аэропорту “Курумоч” состоялся I Межрегиональный конкурс профессионального мастерства “Лучший в профессии” среди агентов по организации пассажирских перевозок. Впервые конкурс проводился не только среди сотрудников аэропорта “Курумоч”, но и


В конкурсе приняли участие агенты служб по организациипассажирских перевозок (СОПП), участвующих в регистрации пассажиров,международных аэропортов Самары, Нижнего Новгорода, Оренбурга, Уфы, Казани,Нижнекамска, а также ФГУП "Пермские авиалинии". Организатором мероприятия выступилМеждународный аэропорт "Курумоч".

Состязание, в котором принялиучастие 19 агентов СОПП авиапредприятий ПФО, проводилось в течение двух дней, вдва этапа: первый был посвящен проверке теоретической подготовки агентов,второй – практической, с выполнением производственных заданий непосредственнона рабочем месте, т.е. за стойкой регистрации, и эта часть конкурса была,пожалуй, самой интересной.

На втором этапе агентам былопредложено выполнить задания в специально смоделированных, зачастую нестандартныхситуациях, которые могут возникнуть при работе с пассажирами и их багажом.Здесь оценивалось умение участников конкурса оперативно принимать грамотныерешения, оставаться вежливыми и доброжелательными при любых обстоятельствах.Наконец, II тур определил лучших агентов по организации обслуживанияпассажирских перевозок авиапредприятий ПФО. I место по праву заняли агентыМеждународного аэропорта “Курумоч”, II место –ФГУП “Пермские авиалинии” и III место – ОАО “Международный аэропортНижний Новгород”.

Торжественная церемония награжденияпобедителей состоялась 18 мая 2011 г., по завершении конкурса. Почетные грамоты участниковконкурса и ценные призы лучшим из лучших вручали руководитель Приволжскогоокружного межрегионального территориального управления воздушного транспортаМинтранса РФ В.Н.Шубин, председатель Волжской территориальной организацииобщероссийского профсоюза авиаработников А.А.Варисов, генеральный директорМеждународного аэропорта “Курумоч” Л.С.Шварц.

Конкурсы профессиональногомастерства “Лучший в профессии” в аэропорту “Курумоч” среди работниковразличных служб проводятся на предприятии уже несколько лет подряд, однаковпервые в этом году для участия в состязании были приглашены коллеги из другихавиапредприятий Поволжья.

Организация подобных конкурсов нетолько способствует поддержанию профессионального уровня персонала предприятийи обмену опытом между сотрудниками одной профессии, но и стимулирует стремлениеих к повышению уровня знаний и в конечном итоге положительно отражается на качествеи культуре обслуживания клиентов авиапредприятий: пассажиров, авиакомпаний,грузоотправителей.

16 Мая 2011 Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” (МАУ) открывает регулярное воздушное сообщение между Самарой и Киевом. 19 Мая 2011 Авиакомпания “Международные авиалинии Украины” (МАУ) открыла воздушное сообщение между Самарой и Киевом.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.